予約注文の注意事項

◆発売時期延長、変更

鉄道模型製品は発売延期の可能性がございます。発売予定日はあくまで目安とお考えください。
発売時期が変更された場合は、速やかにご連絡させていただきます。

◆価格変更、仕様変更

メーカー都合により、販売価格、商品の仕様変更が行われる場合がございますので、予めご理解ご了承ください。
尚、価格が変更された場合は、予約時と同じ割引率に変更させていただきます。

◆ご予約品が入荷できなかった場合

人気商品や生産数が少ない商品の場合、メーカーに発注している数どおり入荷してこない場合がございます 。
このような場合は、誠に勝手ではございますが、ご予約先着順での販売とさせて頂きます。

◆ご予約品のキャンセル

ご予約後のキャンセルは お受け致しかねます。
ご予約をされる際は、慎重にご注文くださるようご留意ください。

※発売時期が変更された場合や、ご購入時のクレジットカードが発売時にご利用できない場合でも ご予約商品のキャンセルは出来ませんのでご了承下さい。
※ご注文重複の場合でもメーカーへご注文分発注済のためキャンセルは出来ません。ご注文の際はご注意下さい。
※万が一、ご予約商品のキャンセルをされる場合はキャンセル料として商品代金の30％を請求させて頂きます。

◆クレジットカードの有効期限について

ご予約から発売までは長期間空く場合がございます。
ご予約時にご入力いただいたクレジットカードの場合、 発売時に有効期限が切れていますと決済エラーとなってしまいます。
上記のような場合は代引きでの発送、またはお手数でございますがお客様に再度ご注文をしていただくことになりますのでご注意ください。
クレジットカードの有効期限切れによる決済エラーの場合でもご予約商品のキャンセルはできませんのでご注意ください。

◆複数の予約商品、または在庫品を同時注文した場合の発送方法

通常、商品は全て揃ってからの発送とさせていただきます。
別々発送をご希望の場合は、注文を分けていただくか、ご注文後「別々発送」希望とご連絡下さい。

◆予約商品の送料、手数料について

送料700円（北海道1000円、沖縄離島1800円）、代引き手数料330円、15,000円以上ご注文の場合は送料、代引き手数料無料となります。
しかし、複数商品のご注文の場合で、商品合計が15,000円以上であっても、1回の発送で15,000円を下回る金額の場合は都度、送料手数料はご請求させていただきます。
※カード払・コンビニ・銀行ATM・ネットバンキングでのお支払いは、 最初の発送に合わせて一括でのご請求となります。

◆購入方法について

商品の購入については、こちらをご確認ください。

◆商品の取り置き期間について・・

ご予約商品が入荷して発送できる状態になってから最大1か月間まで
配送指定日がお選びいただけます。

※1か月以上取り置き希望の場合は、銀行振込にて事前のご入金をお願いしております。
※複数商品を購入いただいて、発売日が異なる場合は、すべての商品が揃った時点から1か月間といたします。